Bankkunden können Veranstaltungstickets jetzt am
Geldautomaten beziehen
Volksbank eG Braunschweig Wolfsburg setzt „TicketService“
der GAD eG und Ticketcorner als erste Bank um
Braunschweig/MÜNSTER. Veranstaltungstickets einfach am Geldautomaten
bestellen und am Kontoauszugsdrucker beziehen – die neue Anwendung
„TicketService“ macht es möglich. Die Volksbank eG Braunschweig Wolfsburg ist
die erste Bank, die diese neue IT-Lösung der GAD eG, IT-Dienstleister für rund
470 Volksbanken und Raiffeisenbanken, einführt. Hier kann der Kunde ab sofort
Eintrittskarten zum Beispiel für die Heimspiele der Braunschweig Lions, der
Eintracht Braunschweig oder des VfL Wolfsburg, für das Konzert von Elton John
in Wolfsburg oder für verschiedene überregionale Musicals beziehen.
Realisiert hat die GAD eG den TicketService zusammen mit
Ticketcorner, einer der führenden Ticketing-Organisationen und Anbieter von
Software-Lösungen in Europa.
Wie der Service funktioniert, präsentierten Jürgen Brinkmann,
Vorstand der Volksbank Braunschweig Wolfsburg, GAD-Vorstandsvorsitzender Anno
Lederer sowie George Egloff, Vorstand von Ticketcorner, heute im Rahmen einer
Pressekonferenz.
Einfache Anwendung
Die Anwendung für den Kunden ist einfach: Über den
Geldautomaten wählt der Nutzer den zusätzlichen Menüpunkt „TicketService“ und
gibt anschließend seine Geheimzahl ein. Auf dem Display des Geldautomaten
erscheint eine Auflistung der Angebote aus der Region. Der Kunde wählt die
Veranstaltung aus und bestellt die gewünschte Anzahl der Karten zur
Preiskategorie seiner Wahl. Ermäßigungen, beispielsweise für Studenten, werden
dabei ebenfalls berücksichtigt. Die Bestellung wird am Ende bestätigt und
anschließend automatisch an das System von Ticketcorner weitergeleitet. Hier erfolgt
die eigentliche Buchung der Karten. Nach Bestätigung des Kaufs kann der Kunde
seine Karte entnehmen und am nächsten, für diesen Service vorgesehenen
Kontoauszugsdrucker sein Ticket ausdrucken lassen. Der Betrag wird direkt von
seinem Konto abgebucht.
Alternativ kann der Interessent sein Ticket auch unter „www.Ticketcorner.com“ via Internet
bestellen und beim nächsten Kontoauszugsdrucker mit Ticketdruckfunktion einer
Volksbank oder Raiffeisenbank ausdrucken lassen. Oder er bestellt und bezieht
das gewünschte Ticket einfach am Bankschalter und lässt es sich vom Mitarbeiter
der Bank aushändigen. Im Programm von Ticketcorner stehen dafür laufend rund
25.000 Veranstaltungen aus Show, Sport und Kultur zur Auswahl.
Von den Kunden der Volksbank Braunschweig Wolfsburg wird der
Service bereits seit einigen Tagen in Anspruch genommen. Ab der zweiten
Jahreshälfte 2006 wird der TicketService voraussichtlich für alle Volksbanken
und Raiffeisenbanken im gesamten nord- und westdeutschen Raum nutzbar sein.
Zusätzlicher Service für Kunden
Die Anwendung TicketService ist Teil der Strategie der
Genossenschaftsbanken, sich zunehmend auch für bankfremde Dienstleistungen zu
öffnen. Dass dies bei den Kunden gefragt ist, zeigt nicht zuletzt der Erfolg
von Cash & Go. Seit 2003 können Kunden von Volks- und Raiffeisenbanken ihre
Mobilfunk-Prepaid-Konten über die ec-Karte am Geldautomaten oder via
Internet-Banking aufladen. Insgesamt 2,8 Millionen Aufladungen mit einem Volumen
von rund 54 Millionen Euro wurden im Geschäftsgebiet der GAD im Jahr 2005
insgesamt für Cash & Go gezählt.
Die Selbstbedienungszonen der Banken bieten sich für solche
Services besonders an. Sie sind Dreh- und Angelpunkt für die Bankgeschäfte und
besitzen eine hohe Akzeptanz bei den Kunden. Das zeigen nicht zuletzt rund 205
Millionen Abhebungen an Geldautomaten und 240 Millionen Kontoauszüge jährlich
allein im Geschäftsgebiet der GAD eG.
Vorstellen können sich nicht nur die Kunden zusätzliche Services
am SB-Gerät. Bei der GAD eG werden bereits weitere Optionen geprüft.
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Hintergrundinformationen und Bildmaterial finden Sie unter: http://www.ffpress.net/Kunde/GAD/
Weitere Informationen:
Fink & Fuchs Public Relations AG
Cathrin Machenheimer
cathrin.machenheimer@ffpr.de
Telefon 0611/74131-(0) 924
www.ffpress.net
Volksbank eG Braunschweig Wolfsburg
Friedrich Helmke
Telefon: 0531 – 7005 1204
GAD eG
Beate Fenneker
Telefon: 0251 – 7133 1912
Ticketcorner GmbH
Alex Beeler
Telefon: 06172 - 101 99 99
GAD eG
Die GAD eG ist der IT-Dienstleister für rund 470 Volks- und
Raiffeisenbanken, für die Zentralinstitute und weitere Unternehmen im
genossenschaftlichen FinanzVerbund sowie für Retailbankanwendungen im
deutschsprachigen Raum. Seit über 40 Jahren entwickelt die GAD
bankenspezifische IT-Lösungen von der Analyse und strategischen Beratung bis
zur technischen Umsetzung. Mit bank21 bietet die GAD eG ein Bankenverfahren,
das die Wirtschaftlichkeit und Wettbewerbsfähigkeit von Banken erhöht und auf
zukünftige Marktanforderungen ausgerichtet ist. Darüber hinaus entwickelt die
GAD innovative Selbstbedienungs-Anwendungen für Bankkunden. Als Rechenzentrum
und IT-Dienstleister ist die GAD eG Outsourcing-Partner für hochwertige und
sichere Services.
Im Geschäftsjahr 2005 erwirtschaftete der Konzern einen
Umsatz von rund 500 Millionen Euro.
Volksbank eG Braunschweig Wolfsburg
Die Volksbank Braunschweig Wolfsburg zählt mit einer
Bilanzsumme von 1,6 Mrd. Euro, 42 Filialen und 9 SB-Shops zu den größten
Genossenschaftsbanken Norddeutschlands. Das Geschäftsgebiet der Bank erstreckt
sich dabei über Braunschweig, Lehre, Salzgitter, Sickte, Gifhorn, Klötze und
Wolfsburg. Eine moderne Service- und Informationstechnik sowie die fachliche
Kompetenz der Mitarbeiter sichern eine aktive, bedarfsorientierte Beratung und
Betreuung der Kunden auch außerhalb der Filialöffnungszeiten. Die finanziellen
Angelegenheiten der Bankkunden werden dabei eigenständig und zügig vor Ort entschieden
– darauf legt die Volksbank Braunschweig Wolfsburg besonderen Wert. Die
Kenntnis der heimischen Wirtschaft und Bevölkerung ermöglicht eine
partnerschaftliche Zusammenarbeit zwischen der Bank und ihren Mitgliedern sowie
Kunden, die nicht zuletzt in der täglichen Arbeit deutlich wird.
Ticketcorner
Ticketcorner wurde 1987 gegründet und zählt heute zu den
führenden Ticketingorganisationen und Anbietern von Ticketing-Software-Lösungen
Europas. Für eine optimale Service-Qualität sorgen rund 200 Mitarbeiter (davon
35 in Deutschland und Österreich). Ticketcorner bietet Veranstaltern eine
hochverfügbare Plattform und eine moderne Ticketing-Software für den
Eigenvertrieb oder die Abwicklung des kompletten Vorverkaufs über europaweit
rund 5.000 Verkaufspunkte, über ein modernes Call-Center oder ein
Internet-Portal. Ticketcorner verfügt über ein attraktives Kartenangebot
mit den größten Namen aus Musik, Unterhaltung, Kultur und Sport. Rund 30.000
Aufführungen sind laufend im Angebot, im Vordergrund stehen Events von
nationaler oder zumindest überregionaler Bedeutung – also Rock- und
Jazzkonzerte, Musicals, Musikfestivals, große Sportevents wie die Handball-WM
2007 und dergleichen mehr.