Input-Management

 

Bankhaus Metzler automatisiert Posteingangsbearbeitung

 

Erkennungsrate von bis zu 80 Prozent durch EMC Captiva Dispatcher und EMC Captiva InputAccel

 

SCHWALBACH. Das Frankfurter Bankhaus Metzler setzt in Zukunft im Bereich Input-Management auf das Zusammenspiel der Klassifikationssoftware EMC Captiva Dispatcher mit der Capturing-Plattform EMC Captiva InputAccel. Die neue Lösung zur Posteingangsbearbeitung ermöglicht die schnellere und fehlerfreie Erfassung aller eingehenden Postsendungen, Rechnungen, Bestellungen und Anträge. Das Bankhaus profitiert insbesondere bei der manuellen Zuweisung von qualitativ schlechten Einsendungen, wie beispielsweise per Fax gesendete Kontoeröffnungs- und Depotanträge. Außerdem ermöglicht die Lösung von EMC einen automatischen Datenabgleich und reduziert so den Nachbearbeitungsaufwand. Das System basiert auf selbst lernenden Vorlagen und erreicht eine automatische Erkennungsrate von bis zu 80 Prozent.

 

EMC-Lösung erfüllt Anforderungen von Finanzdienstleistern

 

Die speziell für Unternehmen im Finanzdienstleistungsbereich entwickelte neue Input Management-Lösung beschleunigt die Bearbeitung von bankenspezifischen Transaktionen und verbessert die Einhaltung von Compliance-Vorschriften. „Uns erreichen im Durchschnitt pro Tag rund 2.000 Dokumente, die wir möglichst effizient bearbeiten und den weiterverarbeitenden Systemen zuleiten“, sagt Nils Bräunlich, Projektmanager beim Bankhaus Metzler. „Seit der Implementierung der neuen EMC-Lösung konnten wir den Aufwand bei der Dokumentenbearbeitung um rund 40 Prozent reduzieren. Die Kosten, die wir in diesem Bereich sparen, können wir in Produkte und attraktive Dienstleistungen für unsere Kunden investieren.“

 

Bereits seit 2001 nutzt das Bankhaus Metzler zur Posteingangsbearbeitung Systeme von EMC Captiva. Ausschlaggebend für die Migration auf die neue EMC-Lösung waren das stark verbesserte Dokumenten-Routing sowie die einfachere Bedienbarkeit. Dies trägt dazu bei, dass Anfragen und Anträge von Kunden schneller an die zuständigen Sachbearbeiter geleitet und schneller bearbeitet werden können. Ein weiterer Vorteil der neuen Lösung ist die einfache Installation.

 

 

Weitere Informationen:

 

EMC         

Deutschland GmbH  

Sandra Ratayczak    

Osterfeldstraße 84   

85737 München        

Telefon (0 89) 93091 - 537        

Telefax (0 89) 189 516 45         

ratayczak.sandra@emc.com    

www.emc2.de            

Vertretungsberechtigter: Jochen Moll

Amtsgericht Königstein/Ts. HRB2486

 

Fink & Fuchs

Public Relations AG

Till Stüve

Berliner Straße 164

65205 Wiesbaden

Telefon (06 11) 74 13 10

Telefax (06 11) 74 13 130

till.stueve@ffpr.de

www.ffpr.de

 

 

EMC Captiva Dispatcher

Die Klassifikationssoftware identifiziert und extrahiert strukturierte, unstrukturierte und handschriftliche Daten, indem sie einen „digitalen Fingerabdruck“ erzeugt. Dieser kombi­niert die Analyse von Text und dynamisch angeordneten Feldinformationen, um sowohl den Inhalt als auch die Struktur eines jeden Dokumentes auszuwerten. Mit Hilfe des digitalen Fingerabdrucks kann Dispatcher den Dokumententyp identifizieren, nach bestimmten Feldern suchen, die zu extrahierende Daten enthalten, und die Arten der zu extrahierenden Daten festlegen – und all dies mit nur minimaler Intervention durch den Anwender.

 

Bankhaus Metzler

Das 1674 gegründete Frankfurter Bankhaus B. Metzler seel. Sohn & Co. KGaA ist die älteste deutsche Privatbank im ununterbrochenen Familienbesitz. Metzler konzentriert sich bewusst auf die individuelle Beratung von Institutionen und Privatkunden in den Kerngeschäftsfeldern Asset Management, Corporate Finance, Equities, Financial Markets und Private Banking. Mit 700 Mitarbeitern und Büros in Frankfurt, München, Stuttgart, Köln/Düsseldorf, Atlanta, Los Angeles, New York, Seattle, Tokio und Dublin bietet Metzler heute alle Dienstleistungen einer internationalen Investment- und Vermögensverwaltungsbank.

 

Kurzprofil EMC:

Die EMC Corporation (NYSE: EMC) mit Hauptsitz in Hopkinton, Massachusetts (USA), entwickelt und vertreibt Produkte, Services und Komplettlösungen für das Management und die Speicherung von Informationen. Damit können sämtliche Daten effizient verwaltet, geschützt und innerhalb einer Organisation bedarfsgerecht verteilt werden. Unternehmen aller Größen sind so in der Lage, jederzeit den maximalen Wert aus ihren Informationen zu ziehen (www.emc2.de).