Vorsprung durch „Smart Business“ von Cisco
Gesamtpaket intelligenter, maßgeschneiderter
Netzwerk-Produkte und -Services sichert Wettbewerbsvorteil
MÜNCHEN. Speziell für kleine und mittelständische Unternehmen
hat Cisco die neue „Smart Business“-Initiative entwickelt. Sie verknüpft Ciscos
Vision neuartiger Geschäftsaktivitäten mit seiner umfassenden
Technologie-Architektur und der neuen Markenkampagne „ihre ziele, powered by
cisco“.
„Smart Business“ bietet ein Gesamtpaket intelligenter,
sicherer und maßgeschneiderter Netzwerklösungen, die kleinen und
mittelständischen Unternehmen einen klaren Wettbewerbsvorsprung geben. Sie
greifen in Echtzeit von überall auf Informationen zu, treffen schneller
Entscheidungen und bedienen ihre Kunden so individuell, wie es von ihm gewünscht
wird. Denn sowohl bei Kunden als auch Lieferanten kleiner und mittelgroßer
Unternehmen (KMU) steigen die Ansprüche: Sofortige und personalisierte Service-
und Supportleistungen werden heutzutage als selbstverständlich vorausgesetzt.
Trotz dieser wachsenden Ansprüche sind mittelständische Unternehmer gezwungen,
mit geringerem Aufwand mehr zu erreichen.
Wettbewerb erfordert hohe Effizienz
„Der Wettbewerb verschärft sich, und KMUs müssen mit
größeren, finanziell besser gestellten Unternehmen konkurrieren, gleichzeitig
aber auch mit kleineren, schlankeren Konkurrenten Schritt halten“, berichtet
Ray Boggs, Vice President SMB Research bei IDC.
„Mit der neuen Smart Business-Initiative geben wir kleinen
und mittelständischen Unternehmen weitere wichtige Unterstützung, um
erfolgreich zu bleiben“, sagt Hilmar Bald, Leiter Vertrieb Mittelstandskunden
bei Cisco Systems GmbH. „Mit einer Reihe neuer Angebote und individuellen
Lösungsmöglichkeiten können unsere Kunden ihr Potenzial durch die optimale
Ausnutzung des Netzwerks freisetzen.“
Neue Mittel und Wege zur Optimierung der Betriebseffizienz
sollen die Produktivität steigern und die Kosten senken. „Das Netzwerk kann
eine bedeutende Rolle bei der Verbesserung der Betriebseffizienz spielen, wenn
Kunden, Mitarbeiter und Lieferanten sicher und in Echtzeit auf Daten zugreifen
können. Das erleichtert geschäftliche Entscheidungen und trägt letzten Endes
auch zur Verbesserung des Kundendienstes bei“, ergänzt Lauren Ventura, Senior
Director Commercial Market Management bei Cisco Systems.
In einer Umfrage von IDC gaben 60,2 Prozent der KMUs mit 100
bis 999 Angestellten eine Verbesserung ihrer Effizienz als höchste Priorität
für ihr Geschäft im Jahre 2005 an. Aber nur 23 Prozent dieser Unternehmen gaben
Effizienz steigernden Infrastrukturinvestitionen – zum Beispiel dem
Ausbau oder der Erweiterung eines Netzwerks – eine ähnlich hohe
Priorität.
Komponenten von Smart Business
Die Initiative „Smart Business“ besteht derzeit aus folgenden
vier Komponenten, die in den nächsten Monaten durch weitere ergänzt werden:
Die Markenkampagne „ihre ziele, powered by cisco“ vermittelt
kleinen und mittelständischen Unternehmen die einzigartigen Produkte und
Gesamtlösungen von Cisco. Auf deren Basis können Unternehmen gemeinsam mit
lokalen Partnern individuelle Lösungen entwickeln, die ihrem Geschäft optimal
entsprechen. Im Zuge der Kampagne steht die neue Website www.cisco.de/ihreziele online sowie eine
überarbeitete Cisco.com SMB-Website und ein aufgefrischtes SMB Webportal. Damit
beweisen Cisco Systems und seine Vertriebspartner, dass sie die einzigartigen
Anforderungen und Geschäftsherausforderungen von kleinen und mittelständischen
Unternehmen verstehen.
Das Programm „Smart Business Roadmap“ unterstützt das Vertriebs-Team
von Cisco und die zertifizierten Channel-Partner, ihre Kunden auf den Weg zum
„Smart Business“ zu bringen. Mit Hilfe eines modularen Ansatzes können sich
kleine und mittelständische Unternehmen schrittweise weiterentwickeln, um
wettbewerbsfähig zu bleiben. Zum Beispiel führen sie zuerst
Sicherheitstechnologien ein, nach einiger Zeit ein kostengünstiges konvergentes
Netzwerk und danach Kundenmanagement-Lösungen. Die Partner entwickeln
entsprechende individuelle Lösungen, die dem jeweiligen Bedürfnis des
Unternehmens, etwa nach mehr Sicherheit oder höherer Produktivität,
entsprechen.
Die „Smart Business Communications Architecture“ verwirklicht
die Technologie-Vision des „Intelligent Information Network“ speziell für
kleine und mittelständische Kunden. Sie ist besonders wichtig, um
Cisco-Lösungen an die individuellen Anforderungen der Kunden anzupassen.
Das integrierte Gesamtangebot „Whole Offer“ umfasst das
komplette Portfolio von Cisco für kleine und mittelständische Kunden. Dazu
gehören unter anderem die integrierten Technologien und Produkte,
Finanzierungsangebote, Support, Trainings und Dienstleistungen durch lokale
Partner.
Markenkampagne „ihre ziele, powered by cisco“
Ab sofort richtet sich die breit angelegte, integrierte
Kampagne „ihre ziele, powered by cisco“ an Entscheider kleiner und
mittelständischer Unternehmen. Sie zeigt in Beiheftern und Broschüren relevante
Fallbeispiele aus dem Mittelstand, die den Beitrag von Cisco-Technologien für
den Unternehmenserfolg darstellen. Anzeigen, Direkt-Mailings und Banner rufen
zum vertiefenden Dialog auf. Mittelständische Entscheider können über ein
spezielles Online-Beratungs-Tool ihren derzeitigen Professionalisierungsgrad
identifizieren.
Die Kampagne wurde von Cisco, der Kreativagentur Ogilvy und
den Mediaplanern von MindShare entwickelt. Zu sehen ist sie unter anderem in
Tageszeitungen, Wirtschaftsmagazinen, in spezieller IT- und SMB-Presse sowie
ausgewählten Online-Portalen. Weitere Details stehen auf der Website
www.cisco.de/ihreziele.
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Cisco Systems, Inc. (NASDAQ: CSCO) mit Hauptsitz in San Jose
(CA) ist mit 24,8 Milliarden US-Dollar Umsatz (30. Juli 2005) weltweit
führender Anbieter von Networking-Lösungen für das Internet. Die deutsche
Niederlassung Cisco Systems GmbH hat ihren Sitz in Hallbergmoos bei München und
Büros in Eschborn bei Frankfurt am Main, Hamburg, Düsseldorf, Stuttgart und
Berlin. Cisco-Produkte werden in Europa von der Cisco Systems International BV
geliefert, eine Tochtergesellschaft im vollständigen Besitz der Cisco Systems,
Inc.
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Cisco EXPO
Cisco Systems veranstaltet am 9. und 10. Mai 2006 die erste
deutsche Cisco EXPO in Berlin. Der 2-tägige Kongress mit begleitender
Ausstellung steht unter dem Motto „Produktivität und Wachstum durch
intelligente Netze.“ Dazu gibt es über 80 Technologie- und Branchenvorträge,
Workshops und Podiumsdiskussionen mit Cisco-Vertretern, Partnern und Anwendern.
Die technologischen Schwerpunkte der Veranstaltung sind IP-Kommunikation, Datacenter,
Sicherheit und WLAN. Begleitet wird der Kongress von einer Ausstellung, in der
neben dem Cisco-Portfolio Produkte und Lösungen von über 20 Partnern zu sehen
sind. Weitere Informationen unter www.cisco-expo.de