Neuer Auftraggeber

CHEP setzt auf IP-Telefonie-Lösungen von Cisco Systems

Vernetzung der Standorte zum Nulltarif

MÜNCHEN. CHEP, weltweit führender Anbieter im Pooling von Paletten und Kunststoffbehältern, führt Cisco IP-Telefonie-Technik ein. Das global agierende Unternehmen mit 7.500 Mitarbeitern an 42 Standorten weltweit möchte von den erheblichen Einsparmöglichkeiten profitieren, die diese Technologie bietet. Durch die Zusammenführung von Sprache und Daten auf eine gemeinsame Infrastruktur entfallen die Kosten für Aufbau, Betrieb sowie Wartung eines separaten Sprachnetzes. Zudem lassen sich Funktionen und Anwendungen für die IP-Kommunikation programmieren, die über die Leistungsmerkmale der klassischen Telefonie hinausgehen. Durch den Einsatz gleicher Technologien kann die Administration und der Support erheblich vereinfacht und länderübergreifend durchgeführt werden.  

CHEP, mit Hauptsitz in Orlando, Florida , stellte besondere Herausforderungen. „Aufgrund unserer zahlreichen Standorte auf der ganzen Welt ist es sehr wichtig, stets die modernsten Technologien zu verwenden. Wir wollen nicht nur unsere Wirtschaftlichkeit erhöhen, sondern auch den Kunden bestmöglichen Service bieten“, sagt Klaus Bauer, Geschäftsführer, CHEP Deutschland. Cisco ist Marktführer im Bereich Netzwerk-Technologien und arbeitet kontinuierlich an deren Weiterentwicklung. „Indem wir Cisco-Technologien verwenden, können wir stets von den neuesten und effektivsten Lösungen profitieren“, sagt Erik Horn, IS Manager, CHEP Deutschland.

Bei der Implementierung der Technik arbeitet CHEP mit dem Lösungspartner Minters GmbH aus Köln zusammen. Der Partner wird 200 IP-Telefone der 7000er Reihe an dem deutschen CHEP Standort in Köln einbauen. Die Firma Minters ging dabei auf den individuellen Bedarf besonders ein. „Damit kann CHEP sich an dem deutschen Standort von den Vorteilen der IP-Telefonie überzeugen. Erweiterungen sind jederzeit ohne viel Aufwand möglich“, erklärt Hilmar Bald, Leiter Vertrieb Mittelstandskunden, Cisco Systems GmbH. „Wir sind sicher, das CHEP von der höheren Flexibilität und den neuen Leistungsmerkmalen wie CTI-Anwendungen begeistert sein wird und hoffen, bald weitere Standorte mit unserer IP-Telefonie-Technik ausstatten zu können.“

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