Internationales Cisco Partnerprogramm für kleine und
mittelständische Unternehmen integriert
Weltweites Channel-Angebot SMB Select ersetzt in
Deutschland das erfolgreiche Cisco Mittelstandspartner-Programm (CMPP)
MÜNCHEN – Das in Deutschland sehr erfolgreiche Cisco
Mittelstandspartner-Programm (CMPP) und das britische Programm SME Connect sind
nun in das weltweite Cisco Channel-Programm SMB Select integriert worden. Nach
einer Anlaufphase und dreimonatigem parallelen Betrieb profitieren diejenigen
Reseller mit Zielmarkt kleine und mittelständische Unternehmen, die bereits von
Cisco als SMB-Select-Partner bestätigt wurden, vom erweiterten internationalen
Angebot. Dazu gehören ein persönlicher Account Manager, Warranty-Support,
Demo-Geräte, Training, finanzielle Anreize, Sonderaktionen und Marketing-Tools.
Außerdem erhalten diese Partner Zugriff auf das SMB Select Portal mit
weiterführenden Informationen wie Vorschlägen zur Steigerung des Umsatzes im
Mittelstandsmarkt. Damit können SMB-Select-Partner, die vom bisherigen CMPP
migriert sind, gemeinsam mit Cisco noch erfolgreicher im Mittelstandsmarkt
agieren.
„Der SMB-Markt bietet eine große Wachstumschance für Cisco
und unsere Channel-Partner“, sagt Günther Brand, Operations Director, Channels,
& Alliances, bei Cisco Systems Deutschland. „Wir haben im vergangenen Jahr
umfassende Informationen über den Markt gesammelt. So haben wir sichergestellt,
dass wir die Marktchancen verstehen und angemessene Maßnahmen einführen, damit
unsere Channel-Partner das gemeinsame Wachstum im SMB-Markt beschleunigen.“
Persönlicher Kontakt mit Cisco
SMB-Select-Partner profitieren von direktem und persönlichem
Kontakt zu einem Cisco Account Manager. Zu seinen Support-Aufgaben gehören die
Spezifizierung der richtigen Cisco-Lösung für den Kunden, die Mithilfe zum
erfolgreichen Abschluss von Geschäften, die Bereitstellung von Leads aus SMB
Marketing-Aktivitäten sowie die Erläuterung verfügbarer Tools, Programme und
Services. So macht der Target Account Manager den Partner auch aufmerksam auf
spezielle Aktionen, die mit materiellen oder monetären Anreizen belohnt werden.
Leads, die aus Marketingkampagnen und anderen Aktivitäten
stammen, werden vom Cisco Contact Centre qualifiziert und in Abstimmung mit den
zuständigen Target Account Managern an die entsprechenden Partner auf Basis der
geografischen Abdeckung und technischen Expertise weitergeleitet.
Warranty-Support
Über das Reseller Assistance Centre (RAC) erhält der Partner
umfangreichen Warranty-Support. Dazu gehören die Problembehebung bei
Hardwareausfällen unter Garantie, Installations- und
Konfigurations-Unterstützung sowie grundlegende technische Hilfe.
Finanzielle Anreize
Das Commercial Opportunity Incentive Programmm (OIP) bietet
finanzielle Anreize für Partner, die aktiv neue Mittelstandskunden
identifizieren, ansprechen und Projekte mit Cisco-Lösungen umsetzen.
SMB-Select-Partner können ausgewählte Produkte für Demonstrationen oder
Testzwecke zu Sonderpreisen erstehen. Diese Geräte dürfen Kunden oder den
eigenen Vertriebsmitarbeitern vorgeführt werden. Außerdem bieten Cisco Enhanced
Package Services spezielle Anreize und Belohnungen für das Up-Selling und
Cross-Selling von Cisco Dienstleistungen.
Weitere Vorteile für SMB-Select-Partner
SMB Select Promotions werden zeitnah für ausgewählte Produkte
und Technologien entwickelt, um
Zusatzgeschäft zu erleichtern und Cisco-Lösungen im Markt besser zu penetrieren.
Cisco stellt SMB-Select-Partnern dabei Sales and Communication Packages bereit,
die Dokumente für die Kundeninformation enthalten. Zu den angebotenen
Marketing-Tools gehören auch SMB Class Solutions mit Lösungs-Richtlinien,
Network-Blueprints und Vertriebspräsentationen sowie ein „Guide to Marketing“
auf der SMB Engage-Seite.
Durch SMB Select Training erhalten Vertriebsmitarbeiter
aktuelle Informationen über Cisco-Lösungen sowie wertvolle Argumente bezüglich
deren Mehrwert für den Kunden. SMB-Select-Partnern stehen auch verschiedene
Tools zur Verfügung wie der Cisco Call Manager Express Solutions Builder.
Zusätzlich werden sie im Partner Locator, der weltweiten Partner-Suchmaschine
für Endkunden, aufgelistet.
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Telefonnummer für Leseranfragen: 01803/67 10 01
Weitere Informationen:
Cisco Systems GmbH
Torsten Schwarz
presse@info.cisco.de
Telefon 0811-5595-575
www.cisco.de
Fink & Fuchs Public Relations AG
Silke Seichter
silke.seichter@ffpr.de
Telefon 089-58 97 87-0
www.ffpress.net
Cisco Systems, Inc. (NASDAQ: CSCO), weltweit führender
Anbieter von Networking-Lösungen für das Internet, feiert dieses Jahr 20 Jahre
Engagement bei Technologieinnovationen, Marktführerschaft und sozialer
Verantwortung. Weitere Informationen zu Cisco finden Sie unter http://www.cisco.de.
Cisco Systems vertreibt seine Produkte über ein indirektes
Distributionsmodell. Distributionspartner werden als Cisco Distribution Partner
(CDP) oder als Cisco Authorised Distributors (CAD) ausgezeichnet. CDPs haben
eine direkte Einkaufsbeziehung mit Cisco. Auch CADs stehen in direkter
Beziehung zu Cisco, beziehen Produkte aber über die CDPs, wie auch alle anderen
zertifizierten Reseller von Cisco Systems. Dieses Vertriebsmodell ermöglicht es
Cisco Distribution Partnern Fixkosten zu optimieren, die bestehende
Infrastruktur, beispielsweise in Logistik, Vertrieb und Finanzen, optimal
einzusetzen und so einen höheren Return on Investment erzielen. CADs können
durch dieses Modell die Kosten für Lagerbestände und die damit verbundenen
finanziellen Risiken senken und sich auf die Entwicklung bestehender und neuer
Reseller konzentrieren. In Deutschland sind die Unternehmen Azlan GmbH,
Compu-Shack GmbH, Comstor Networks GmbH und die Tech Data GmbH & Co. OHG
Cisco Distribution Partner (CDP).
Die Verwendung des Begriffes "Partner" impliziert
keinesfalls das Bestehen einer vertraglichen oder gesellschaftsrechtlichen
Beziehung zwischen Cisco und einem weiteren Unternehmen.