Cisco Systems, Inc. – Unternehmensprofil
Netzwerke sind heute ein wichtiger technologischer
Bestandteil des Geschäfts- und Alltagslebens. Von Cisco Systems, Inc.
entwickelte Produkte auf Basis des Internet-Protokolls (IP) sind die Grundlage
dieser Netzwerke und machen das Unternehmen zum weltweit führenden Anbieter von
Netzwerk-Lösungen für das Internet. Im Geschäftsjahr 2008 erzielte Cisco einen
Umsatz von 39,5 Milliarden US-Dollar. Das Unternehmen hat derzeit weltweit
65.225 Mitarbeiter, CEO und President ist seit 1995 John T. Chambers.
Unternehmen steigern mit den Lösungen von Cisco ihre
Produktivität, verbessern die Kundenzufriedenheit und schaffen
Wettbewerbsvorteile; Privatanwender vernetzen sich mit den vielfältigen
Möglichkeiten des World Wide Web. So ist die Vision von Cisco, die Art und
Weise zu verändern, wie Menschen arbeiten, leben, spielen und lernen, an vielen
Stellen Realität geworden – und die Veränderungen gehen weiter.
Seit der Gründung von Cisco durch Wissenschaftler der
Universität Stanford 1984 steht das Unternehmen im Zentrum umwälzender
technologischer Veränderungen. Cisco bestimmte die Durchsetzung des
Internet-Protokolls als Standard wesentlich mit. Mittlerweile steht aber nicht
mehr das physikalische Netzwerk als Infrastruktur im Zentrum des Interesses.
Vielmehr geht es um ein Netzwerk, das Menschen verbindet. Die Endanwender
bestimmen zunehmend die Entwicklung und beeinflussen, wie Unternehmen mit ihnen
Geschäfte machen. Wikis, Blogs und Videoplattformen sind Ausdruck dieser Veränderung.
Den Anwendern geht es um das Erlebnis, das sie bei der Nutzung des Internets
haben. Dieses Kundenerlebnis und die noch stärkere Anpassung von Angeboten an
die Wünsche der Kunden werden die entscheidenden Kriterien im Wettbewerb sein. Das
Netzwerk von Cisco ist die Plattform, auf der diese Erlebnisse und Angebote
möglich sind.
Cisco in Deutschland
Cisco Deutschland wurde im April 1993 als 100%ige
Tochtergesellschaft der Cisco Systems, Inc. gegründet. Cisco in Deutschland hat
die Aufgabe, die Vertriebspartner im Marketing und Vertrieb sowie im
technischen Support und Channel-Management zu unterstützen. Cisco Deutschland
arbeitet dabei mit einem kundenorientierten Vertriebsmodel. Die Schwerpunkte
liegen auf dem öffentlichen Sektor, der Telekommunikationsbranche und dem
Mittelstand. Die Nähe zum Kunden gewährleisten die sieben Niederlassungen in
Hallbergmoos bei München, Berlin, Bonn, Hamburg, Düsseldorf, Eschborn bei
Frankfurt und Stuttgart. In Deutschland sind insgesamt 850 Mitarbeiter
beschäftigt. Geschäftsführer von Cisco in Deutschland ist seit August 2005
Michael Ganser.
Das Netzwerk als Plattform
Die Entwicklung des Netzwerks zur intelligenten, zentralen
Plattform für Kommunikation und IT-basierte Geschäftsprozesse erhöht den
Wertschöpfungsbeitrag von Technologien und macht das Netzwerk zum Zentrum von
Innovation. Die Bedeutung dieser Plattform verdeutlichen Prognosen, die für das
Jahr 2010 von bis zu 14 Milliarden Endgeräten ausgehen, die mit dem Internet
verbunden sein werden. Diese explosionsartige Zunahme der Internetfähigen
Geräte ergibt sich aus immer mehr Services und Aufgaben, die online zur
Verfügung stehen beziehungsweise erledigt werden. Die Liste reicht von
Telefonaten über Business-Anwendungen und personalisierte Suche bis zum Download
von Videos, Spielen und anderen Formen der Unterhaltung.
Die Rolle des Netzwerks geht künftig weit über die einer
einfachen Infrastruktur hinaus. Es wird zur sicheren Plattform für die
maßgeschneiderten, personalisierten Erlebnisse, die Anwender im 21. Jahrhundert
erwarten. Ganz gleich, ob es dabei um die Bereitstellung neuer Dienste durch
einen Service Provider geht, die Steigerung der Produktivität von Unternehmen
aller Größen oder um Privatpersonen auf der Suche nach Unterhaltung und anderen
Services in Echtzeit.
Cisco steht an der Spitze dieser Entwicklung zu einer
netzwerkzentrierten Technologieumgebung. Durch die Verbindung von IP-Kompetenz
mit Intelligenz für das Netzwerk, schafft Cisco eine leistungsfähige
Kommunikationsplattform, die als Basis für die Konvergenz von Daten, Sprache,
Video und mobiler Kommunikation in einer sicheren, integrierten Architektur
dient.
Grundlage der Netzwerke sind nach wie vor Routing und
Switching. Mit dem weltweit leistungsfähigsten Carrier Routing System Cisco CRS-1
und den Integrated Services Routern (ISR), die über eingebaute Sprach-,
Sicherheits- und WLAN-Funktionen verfügen, hat Cisco in den vergangenen Jahren
wichtige Innovationen für diese Technologien auf den Markt gebracht. Darüber
hinaus forciert das Unternehmen die Entwicklung der so genannten Advanced
Technologies:
Heimvernetzung (Home Networking)
Durch die Übernahmen von Linksys, KiSS und Scientific Atlanta
ist Cisco im stark wachsenden Markt für Heimvernetzung hervorragend
positioniert. Linksys ist der weltweit führende Hersteller von Wireless- und
Ethernet-Netzwerkprodukten für den Consumer- und SOHO-Bereich (Small Offices,
Home Offices). Die Cisco-Division bietet ihren Kunden einfach zu handhabende
und erschwingliche Netzwerktechnik sowie innovative Produkte, die sich nahtlos
in eine Vielzahl verschiedener Geräte und Anwendungen integrieren lassen. Mit
der Übernahme von KiSS wurde das Linksys-Portfolio um den Bereich Home
Entertainment erweitert. Scientific Atlanta ist ein weltweit führender Anbieter
von Set-Top-Boxen für den Empfang von Triple-Play-Angeboten.
Lösungen für Rechenzentren (Datacenter)
Moderne Unternehmensanwendungen produzieren ein hohes
Datenvolumen, das sicher und einfach
verwaltbar gespeichert werden muss. Die Speicherung solcher geschäftskritischen
Daten ist ein integraler Bestandteil der IT-Infrastruktur. Daher ist Cisco im
Speichermarkt mit Lösungen für konvergente Netze für den Sprach-, Daten- und
Speicherverkehr vertreten. Die Cisco MDS 9000er Famile von Multilayer Directors
und Fabric Switches versetzen Storage-Verantwortliche in die Lage,
Storage-Konsolidierung durch hoch skalierbare, intelligente
Storage-Area-Networking-Plattformen (SAN) zu erreichen. Die Cisco MDS 9000er
Familie zeichnet sich durch Multiprotokoll-Fähigkeit aus, darunter Fibre
Channel, iSCSI und FCIP und durch intelligente Services wie Virtual SANs und
integrierte Virtualisierung. Darüber hinaus bietet Cisco Technologien, um
Anwendungen im Weitverkehrsnetz (Wide Area Network – WAN) zu optimieren
und zu beschleunigen.
Unified Communications
Im Geschäftsfeld Unified Communications liefert Cisco eine
vollständige Produktpalette für die Daten-, Sprach- und Videokommunikation.
Diese reicht von Call Processing über Voice Gateways bis hin zu den Cisco
IP-Telefonen, IP-Telefonie-Applikationen und Call-Center-Anwendungen. Hierzu
entwickelte Cisco als erster Anbieter eine vollständige Strategie zur
Integration von Daten, Sprache und Video unter Einbeziehung von Security,
Mobility (WLAN) sowie Netzwerkmanagement-Komponenten. Mit Unified
Communications bietet Cisco Präsenz- und Desktoptools und integriert mobile
Dienste in die intelligente Netzwerk-Infrastruktur. Die Anwendungen
flexibilisieren Geschäftsprozesse und verbessern die Effektivität von
Geschäftsaktivitäten insgesamt.
Netzwerksicherheit (Security)
Sicherheit ist ein wichtiger Bestandteil jedes
Unternehmensnetzwerkes. Als Reaktion auf die aktuellen Anforderungen an
Sicherheitsmaßnahmen entwickelt Cisco integrierte und netzwerkübergreifende
Abwehrmechanismen, welche die traditionell produktbezogenen Sicherheitsangebote
erweitern. Das Self-Defending Network (SDN) von Cisco ist ein umfassender
Ansatz für ein sicheres Netzwerk, das als vielschichtiges und integriertes
Abwehrsystem agiert. Cisco ist davon überzeugt, dass dies der effektivste Weg
zur Absicherung von Netzwerken und seinen Datenströmen sowie den darüber
genutzten Anwendungen vor aktuellen und zukünftigen Gefahren ist.
Drahtlose Netzwerke (Wireless Local Area Network –
WLAN)
Unternehmen setzen zunehmend Wireless-LANs ein, um damit die
Mobilität, Flexibilität und Produktivität ihrer Mitarbeiter zu erhöhen.
Geschäftsreisende erhalten unabhängig von ihrem Standort Zugang zum Netzwerk
ihres Unternehmens. Cisco bietet mit dem Unified Wireless Network (UWN) die
nahtlose Integration von drahtlosen Netzwerken in die bestehende Infrastruktur
unter Berücksichtigung der besonderen Sicherheitsanforderungen und
Unterstützung von Anwendungen wie der drahtlosen Telefonie. Das Portfolio
ermöglicht sichere Wireless-LAN-Lösungen für Unternehmen jeder Größe sowie
sichere und breitbandige Internet-Zugänge an Hot Spots.
Kosten einsparen mit Internet-Lösungen
Cisco gilt seit langem als Vorreiter, da das Unternehmen das
Internet für seine eigenen Geschäftsaktivitäten einsetzt. Weltweit nutzen
Abteilungen von Cisco Beratungsdienste der Internet Business Solutions Group.
Jedes Jahr führt Cisco neue Anwendungen ein, erweitert bestehende Anwendungen
und steigert deren Nutzung im gesamten Unternehmen, was Jahr für Jahr einen zunehmenden
Return on Investment zur Folge hat.
Für Fortschritt und Bildung
Die Unternehmensphilosophie von Cisco basiert seit der
Gründung auf den Prinzipien offene Kommunikation, Eigenverantwortung, Vertrauen
und Integrität. Das 20-jährige Bestehen von Cisco im Dezember 2004 hat das
Unternehmen zum Anlass genommen, einen Teil dessen zurück zu geben, was die
Gesellschaft in diesen 20 Jahren zum Erfolg von Cisco beigetragen hat. Bis zum
offiziellen Geburtstag am 10. Dezember 2004 spendeten Cisco-Mitarbeiter weltweit
in der Summe 20 Jahre freiwilliger sozialer Arbeit. Jeder Cisco-Mitarbeiter hat
bis zum 10. Dezember durchschnittlich über fünf Stunden für eine soziale
Einrichtung in seinem Umfeld gearbeitet. In Deutschland engagieren sich die
Mitarbeiter in unterschiedlichen Bereichen und Regionen.
Um weltweit den Zugang zu Bildung und Arbeitsmöglichkeiten zu
fördern, hat das Unternehmen das Cisco-Networking-Academy-Programm gegründet.
Studenten erhalten dort das Wissen und Ressourcen, die sie für das Design, den
Aufbau und die Wartung von Computer-Netzwerken benötigen. Mit der Kombination
von Bildung und dem Internet unterstützen die Cisco-Networking-Akademien
Studenten weltweit dabei, die notwendigen Voraussetzungen für IT-Jobs und für
eine höhere Bildung im Ingenieurwesen, Informatik und ähnlichen Bereichen zu
erlangen. Darüber hinaus leisten sie einen Beitrag bei der Entwicklung der
Länder und ihrer Volkswirtschaften. Seit dem globalen Start des Programms 1997
gibt es mehr als 10.000 Akademien in über 150 Ländern. Über 20.000 Menschen in
Deutschland nehmen an 300 Akademien im Rahmen der Bildungsinitiative Networking
an der Ausbildung zum Technischen Netzwerkassistenten teil, rund 10.000
Absolventen haben das Zertifikat bereits erworben.
Initiative IT-Fitness
In der Initiative „IT-Fitness“ haben sich acht Partner
zusammengeschlossen, um vier Millionen Deutsche bis zum Jahr 2010 fit im Umgang
mit dem Computer und dem Internet zu machen. Zu diesen Partnern zählen die
Bundesagentur für Arbeit, der Bundesverband Informationswirtschaft
Telekommunikation und Neue Medien e.V. (BITKOM), Cisco, die Deutsche Bahn,
Microsoft Deutschland, Randstad, State Street sowie der Zentralverband des
Deutschen Handwerks (ZDH). Neben der praktischen Vermittlung von
IT-Qualifikationen haben sich die Partner auch zur Aufgabe gemacht, das
gesellschaftliche Bewusstsein für die Bedeutung von IT-Kenntnissen für Wachstum
und Beschäftigung zu erhöhen.
Für die Initiative „IT-Fitness“ stellt Cisco finanzielle und
personelle Unterstützung sowie kostenlose Lerninhalte bereit. Mit der
IT-Fitness Test- und Lernplattform werden Zielgruppen angesprochen, die bisher
noch relativ wenig Berührung mit der IT hatten. Diejenigen, die sich aufgrund
der positiven Erfahrung für einen persönlichen Karriereweg mit dem Schwerpunkt
IT- und Netzwerktechnik entscheiden, können in den Cisco Networking Academies
weiterlernen. „Mit IT-Fitness ergänzen wir unser bewährtes
Cisco-Networking-Acadamy-Programm, kurz NetAcad, um ein Angebot für jedermann.
Denn unser Engagement für Bildung ist nicht neu: Cisco bietet schon seit 10
Jahren IT-Ausbildungsprogramme an. Mit IT-Fitness können wir nun unsere Idee
auch bei Zielgruppen adressieren, die wir bisher mit NetAcad nicht erreicht
haben. Unser Ziel ist es, jeden Interessenten, egal aus welchem Berufszweig
oder egal mit welchem schulischen und beruflichen Werdegang, die nötige
IT-Kompetenz zu vermitteln“, erklärt Michael Ganser, Vice President Cisco
Europe & Managing Director Cisco Deutschland.
Weitere Initiativen
Chancengleichheit, Innovationskraft und Weiterentwicklung der
Informationsgesellschaft in Deutschland zu fördern, ist das Ziel verschiedener
Initiativen und Projekte, die Cisco ins Leben gerufen hat oder an denen sich
Cisco beteiligt:
„Grüne IT“ – mehr als ein Schlagwort
Der vom Menschen zu verantwortende Kohlendioxidausstoß hat
nachweislich einen entscheidenden Anteil an der globalen Erderwärmung. Auch die
IT-Verantwortlichen haben den Klimaschutz unter dem Begriff „Grüne IT“ auf die
Agenda gesetzt. Im Mittelpunkt steht dabei eine umwelt- und
ressourcenschonendere Nutzung von Informations- und Kommunikationstechnologie
(ITK), vom Design bis hin zur Entsorgung der Technologie.
Zu
beachten sind hier zwei Aspekte: Auf der einen Seite hat die ITK heute einen 2
Prozent-Anteil am gesamten CO2 Ausstoß. Gefragt sind daher Lösungen, die dazu
beitragen, den einen eigenen niedrigen CO2 Ausstoß haben. Auf der anderen Seite
gelten Gebäude und Fabriken, Logistik und Reisen mit einem Anteil von 98
Prozent als Hauptverursacher von CO2-Emissionen. Gerade hier kann intelligente
Netzwerktechnologie nachhaltig wirken und in diesen Bereichen dazu beitragen,
den CO2-Ausstoß zu reduzieren.
Cisco setzt sich im Rahmen seiner Grüne-IT-Strategie
konsequent und nachhaltig für Energie-Einsparungen im Netzwerk und damit
zusammenhängend für die Reduktion des CO2-Ausstoßes im eigenen Unternehmen
sowie bei Partnern und Kunden ein. Das Netzwerk trägt als Plattform zu
Energie-Einsparungen bei, etwa indem durch moderne, virtuelle Konferenzlösungen
Reisetätigkeiten verringert werden. Mit seinem Bekenntnis zu Grüner IT trägt
Cisco auch den sich verändernden Ansprüchen seiner Kunden, Aktionäre und
Partner Rechnung. Sie alle achten zu Recht darauf, in welchem Gesamtkontext
sich ein Unternehmen bewegt. Cisco ist davon überzeugt, dass IT einen Beitrag
zum Klimaschutz leisten muss und hat eine Reihe von Initiativen gestartet. Dazu
gehört das Portal www.gruene-it.org. Das
Themenportal beinhaltet aktuelle Beiträge, Konzepte und Studien rund um Grüne
IT und wird durch ein Online-Forum abgerundet.
Chancengleichheit stiften in der Welt der Neuen Medien
Die Stiftung bürgerlichen Rechts "barrierefrei
kommunizieren!", mit gegründet von Cisco und dem Technischen
Jugendfreizeit- und Bildungsverein (tjfbv) e.V., ist mit ihrem Anliegen
einmalig in Deutschland. Sie hat sich das Ziel gesetzt, Menschen mit
Behinderungen chancengleich an unserer Kommunikations- und Wissensgesellschaft
teilhaben zu lassen und die dazu notwendigen Voraussetzungen zu schaffen. Sie
sieht darin eine gesamtgesellschaftliche Aufgabe, die nur im Zusammenspiel von
öffentlichen und staatlichen Institutionen, Unternehmen aus Industrie und
Dienstleistung, Vereinen und Verbänden, Parteien und
Nichtregierungsorganisationen sowie Bürgerinnen und Bürgern bewältigt werden
kann.
Gleichzeitig strebt die Stiftung an, behinderte Menschen zur
Nutzung moderner Informations- und Kommunikationsmöglichkeiten zu befähigen und
zu motivieren. Im Rahmen seines Engagements entwickelt Cisco ein Programm für
die Teilnahme behinderter Menschen an der Ausbildung zum Netzwerkassistenten
über die „Bildungsinitiative Networking“.
Internetportal für Wohnungslose
Mit dem Vringstreff e.V. Köln unterstützt Cisco eine
Fachberatungsstelle für Menschen mit besonderen sozialen Schwierigkeiten. Der
Verein ist Begegnungsstätte für Menschen mit und ohne Wohnung,
unterschiedlicher Religionen und verschiedener Kulturen. Er hat sich zur
Aufgabe gemacht, unterprivilegierten Mitbürgern ihr Recht auf Teilhabe und
Integration am Leben in der Gesellschaft zu ermöglichen.
Gemeinsam mit dem langjährigen Kunden DaimlerChrysler hat
Cisco dem Vringstreff e.V. eine zweckgebundene Spende zukommen lassen. Der
weltweit führende Anbieter von Netzwerk-Lösungen für das Internet setzt damit
sein Engagement für benachteiligte Gruppen in der Informationsgesellschaft
fort.
Mit dem Geld hat der Verein ein Internetportal als
Kommunikationsplattform eingerichtet und wird die Nutzung von PCs mit
Internetzugang ermöglichen. Das Portal vernetzt die Beratungs- und
Informationsleistungen der in Köln tätigen Fach- und Anlaufstellen für
Wohnungslose miteinander und macht sie verfügbar. Die Wohnungslosen haben die
Möglichkeit, sich selber einen Überblick über die Beratungsstellen zu
verschaffen und beispielsweise über E-Mail um einen Beratungstermin zu bitten.
Zudem können sich Wohnungslose über E-Mail beraten lassen, ohne lange Wege und
Wartezeiten in Kauf zu nehmen. Sie können sich des Weiteren über das Angebot an
Notunterkünften mit freien Übernachtungsmöglichkeiten, kostenfreie Mahlzeiten,
medizinische Versorgung und Kleiderkammern informieren.
Der direkte Draht zum Nikolaus – mit Cisco
Über 50 kleine Patienten des Otto-Heubner-Centrums für
Kinder- und Jugendmedizin der Charité telefonierten am 6. Dezember 2006 über
ein Videotelefon von Cisco mit dem Nikolaus. Der Nikolaus sitzt bei Cisco in
San José und verfügt über ein Unified-Communications-System, bestehend aus
einem Laptop, einer Kamera und einem IP-Telefon. Die Kinder im Krankenhaus
sitzen vor einem identischen System. Sie müssen nur den Hörer abnehmen, den
Knopf drücken, auf dem „Nikolaus“ steht und sofort wird eine Videokonferenz
aufgebaut. Cisco führte die so genannte Santa Connection (nach dem
amerikanischen Weihnachtsmann Santa Claus) zum dritten Mal durch und machte mit
dem Programm zum ersten Mal in Europa Station.
E-Government-Wettbewerb
Cisco engagiert sich auch bei E-Government, um die Vorteile
der Internet-Technologie für Behörden und Bürger nutzbar zu machen. Zusammen
mit Bearing Point hat Cisco im Frühjahr 2008 zum siebten Mal den
E-Government-Wettbewerb unter Schirmherrschaft des Bundesinnenministers Dr.
Wolfgang Schäuble ausgeschrieben. Bund, Länder und Kommunen sind im Rahmen des
Wettbewerbs aufgefordert, innovative Konzepte zu E-Government in Deutschland
einzusenden. Die Preisträger werden im Herbst dieses Jahres bekannt gegeben.
Adressen und Kontakt:
Cisco Headquarter:
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San Jose, CA 95134-1706
Tel.: 001-408 526-4000
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