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30.07.2008
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Titel:
Quo vadis Outsourcing? Paradigmenwechsel bringt Vorteile für Unternehmen
Inhalt: Outsourcing – die Abgabe von Unternehmsaufgaben und -strukturen an Dienstleister – ist nicht out sondern in. Das belegen eindrucksvoll die Zahlen des IT Outsourcingmarkts: Allein in Deutschland hat er nach Analystenmeinung derzeit ein Volumen von etwa zehn Milliarden Euro. Beachtlich ist auch die jährliche Wachstumsrate (CAGR - Compound Annual Growth Rate) in diesem Segment. So geht Gartner Dataquest in seinem „Outsourcing Europe Forecast“ bis zum Jahr 2011 von einem jährlichen Anstieg zwischen 5,1 und 8,6 Prozent aus.
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30.07.2008
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Titel:
MDS - Datacenter Services nach Maß
Inhalt: Je nach Bedarf und Ausgangslage können Unternehmen bei Outsourcing 2.0 auf zentrale sowie standardisierte Dienste der „Managed Datacenter Services" (MDS) von Computacenter zurückgreifen. Mit diesen werden alle Anforderungen an ein modernes und sicheres Rechenzentrum erfüllt. Dazu gehören die physische Sicherheit und die technische Verfügbarkeit der gesamten Infrastruktur, die Sicherheit der Dienste im Katastrophenfall sowie deren Revisionskonformität verbunden mit einer hohen Flexibilität in der Ressourcennutzung.
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30.07.2008
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Titel:
Effizienz und Qualität im Client Management mit Computacenter MDE
Inhalt: Der Betrieb von Clientinfrastrukturen ist zeit- und kostenaufwändig, zudem hält er die IT-Verantwortlichen von ihren eigentlichen strategischen Aufgaben ab. Andererseits ist die verlässliche Verfügbarkeit der Funktionen am Client entscheidend für das Funktionieren der Unternehmens-IT und des Business sowie für die Zufriedenheit der Anwender. Moderne Desktop-Provisioning-Modelle müssen somit den Anforderungen nach Verlässlichkeit und Qualität bei gleichzeitiger Kosteneffizienz gerecht werden.
Eine sinnvolle Lösung für dieses Dilemma ist das Auslagern der Clientlandschaft. Zuverlässige Qualität und Effizienz erhält der Kunde mit den Managed Desktop Environment Services (MDE) von Computacenter. MDE liefert Leistungen rund um den Client Lifecycle als End-to-End-Services, die das Outsourcing 2.0 ausmachen: standardisierte Betriebsprozesse nach ITIL in zentralen Service Factories und eine stabile, einheitliche Infrastruktur mit homogenen Tools.
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29.07.2008
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Titel:
Cognis Group: Outsourcing-Partner des Vertrauens
Inhalt: Cognis nutzt Outsourcing 2.0 von Computacenter um seine IT zu standardisieren und flexibel an Geschäftsanforderungen anzupassen – bei gleichzeitig niedrigeren Betriebskosten.
Als weltweit agierendes Spezialchemie-Unternehmen hält Cognis führende Positionen in vielen seiner Märkte. Das Unternehmen kann sich dabei auf eine über 160-jährige Erfahrung in der Oleochemie stützen. Rund 7.800 Mitarbeiter an Produktions- und Servicestandorten in über 30 Ländern untermauern den Anspruch von Cognis als internationalen Anbieter. „Durch das Outsourcing wollten wir effizientere Prozesse und mehr Flexibilität erreichen, um schneller und besser auf veränderte Marktbedingungen reagieren zu können“, erzählt Ralf Stalinski, CIO der Cognis Group. Ein entscheidendes Kriterium war dabei absolute Betriebssicherheit.
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10.10.2007
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Titel:
Fachkräftemangel: „Jammern hilft nicht“ – konzertierte Ideen für mehr IT-Jobs
Inhalt: Microsoft startet neues Jobportal MSEmploy für IT-Fachkräfte
Microsoft hat im Rahmen der deutschen Partnerkonferenz den Startschuss für ein neues Jobportal für IT- und Vertriebspezialisten gegeben. Das Portal wurde von der MSEmploy GmbH entwickelt. Es soll Microsoft-Partner unterstützen, die akute Nachfrage nach qualifiziertem Personal erfolgreich zu decken. Auf der Webseite www.msemploy.com können Microsoft Certified und Gold Certified Partner künftig ihr Unternehmen präsentieren und über das Portal geeignete Spezialisten im Umgang mit Microsoft-Technologien suchen. Hierdurch unterscheidet sich die Plattform deutlich von anderen Jobbörsen: Sie ist fokussiert auf Arbeitsstellen im Umfeld von Microsoft-Lösungen und führt Bewerber und Unternehmen zielgerichtet zusammen – entsprechend der persönlichen Eignung und fachlichen Qualifikation der Jobsuchenden. Das Portal richtet sich an Software-Entwickler, IT-Berater, Administratoren oder Vertriebs¬mitarbeiter. Bewerber präsentieren sich über einen elektronischen Lebenslauf, der unter anderem Angaben zu erworbenen Microsoft-Zertifikaten oder Know-how in den Technologien des Softwareherstellers nachweist.
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10.10.2007
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0.13 MB
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Titel:
Cisco Network Academy stellt neue Lehrangebote vor
Inhalt: Im zehnten Jahr ihres Bestehens geht die Cisco Network Academy mit einem erneuerten Kursangebot an den Start. Hauptziel aller strukturellen wie fachlich-methodischen
Neuerungen ist es, die Chancen für den beruflichen Ein- und Aufstieg in der IT- und Netzwerkbranche zu verbessern und sämtliche Lehrinhalte auf die technologischen Zukunftstrends anzupassen.
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10.10.2007
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Titel:
Aus- und Weiterbildung bei Fujitsu Siemens Computers
Inhalt: Die Schulung und Entwicklung von Mitarbeitern ist eine wesentliche Komponente unserer Investition in unsere Mitarbeiter. Fujitsu Siemens Computers bietet seinen Mitarbeitern eine breite Palette von Schulungsprogrammen in verschiedenen Formaten. Das Portfolio umfasst ca. 1.000 verschiedene Kurse, davon 700 als E-Learning-Programme. Wir versuchen, kontinuierliches Lernen zu fördern, und zwar in allen Kompetenzstufen und im geeigneten Format. Vor allem der Einsatz neuer Medien in unseren Schulungsprogrammen sorgt für eine hohe Verfügbarkeit sowie ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis, sodass wir ohne zusätzliche Kosten mehr Inhalt in verschiedenen Sprachen anbieten können.
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28.09.2007
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Titel:
Geschäftsbericht 2006 der Computacenter AG & Co. oHG
Inhalt: Wachstum und Service-Investitionen sind die beiden Schlagwörter für das
Geschäftsjahr 2006 von Computacenter. Einerseits wuchs die Computacenter AG & Co. oHG mit 3,9 Prozent durch die richtige Angebotspalette im Produkt- wie im Servicegeschäft und beflügelt durch das konjunkturelle Hoch stärker als der Markt und überschritt wieder die Umsatzmilliarde. Andererseits war das Jahr geprägt von der Herausforderung, das neue Shared-Datacenter-Angebot zur Marktreife zu führen.
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28.08.2007
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Titel:
Computacenter Competence Guide
Inhalt: Die Computacenter-Mitarbeiter erbringen für die Kunden auf Basis ihrer umfangreichen praktischen Erfahrung und ihrer Lösungskompetenz hervorragende Dienstleistungen. Wie diese genau aussehen und wie die Kunden davon profitieren können, ist das Thema des Competence Guides.
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19.04.2006
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Titel:
Service Desk - IT-Service der Zukunft
Inhalt: Viele Unternehmen betrachten heute den IT-User-Helpdesk (UHD) als isolierte Service-Organisation zur Betreuung ihrer Endanwender. In den nächsten Jahren werden sich UHDs von der reaktiven Störungsbeseitigung hin zum aktiven Service Desk entwickeln, wobei insbesondere Strategien zur Problemvermeidung eine große Rolle spielen. Grundvoraussetzung ist ein klares Konzept für einen End-to-End-Service sowie eine technologische und organisatorische Steuerung der gesamten Prozesse.
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26.10.2005
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Titel:
BE Certified als Qualitfikationsanalyse und Zertifizierungsplattform
Inhalt: Neben der Realisierung von Kosteneinsparungspotenzialen nennen 64 Prozent der CIOs die Absicherung und Verbesserung der Servicequalität als zentrales Motiv für Outtasking- oder selektive Outsourcingvorhaben. Der Auswahl und Qualifizierung von Mitarbeitern im Hinblick auf fachliche, persönliche und kundenspezifische Qualifikationen kommt hierbei eine maßgebliche Bedeutung zu.
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18.10.2005
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Titel:
Betriebsservices für IT-Infrastrukturen in Versicherungen
Inhalt: Die Bedeutsamkeit von IT-Infrastrukturen für Geschäftsprozesse hat in den letzten zehn Jahren eine besondere Entwicklung vollzogen. Neben einem großen Leistungszuwachs ist auch die geschäftskritische Abhängigkeit erheblich gestiegen. Zudem haben sich die Schnittstellen und die Kosten für den Betrieb von IT-Landschaften vervielfacht.
Als Reaktion auf diese Veränderungen lagern immer mehr Unternehmen Teile ihres IT-Betriebs aus. Dabei stellt sich weniger die Frage, ob eine Auslagerung erfolgen soll, sondern wann und in welchem Umfang. Die Auslagerung von IT-Betriebsmodulen ist - laut führender Marktanalysten wie IDC oder Gartner - keine Modeerscheinung, sondern eine konstante Marktentwicklung.
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18.10.2005
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Titel:
IT-Security: Bedrohung für die Weltwirtschaft
Inhalt: Die Internet-Würmer der letzten Jahre haben uns gezeigt: Die heutige weltweite IT ist extrem verletzlich. Es gab bereits mehrfach Chaos, ausgelöst durch Internet-Würmer. Ein Wurm mit Schadfunktion könnte sogar unsere gesamte Weltwirtschaft zum Einsturz bringen. Die Anstrengung aller ist gefordert, um einen solchen Schaden zu verhindern.
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10.10.2005
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Titel:
Performance Based Pricing / Value Map
Inhalt: Nach einer Studie von Information Week Research wurden in westeuropäischen Unternehmen in 2002 insgesamt sechs Milliarden Euro bei Outsourcing-Projekten verschwendet. Als Gründe dafür gelten mangelhafte Vertragsstrukturen und schlechte Beziehungspflege zu den IT-Outsourcing-Unterneh¬men. Kunden legen verstärkt Wert auf flexible und transparente Preismodelle. Ziel ist es, Betriebskosten signifikant zu senken und dauerhaft niedrig zu halten.
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10.10.2005
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Titel:
Benchmarking
Inhalt: Die Notwendigkeit im IT-Betrieb Kosten einzusparen ist ein Dauerthema auf der Agenda von CIOs und IT-Leitern. Allerdings ist die Kluft zwischen den erwarteten Einsparungspotenzialen und deren tatsächlicher Realisierung manchmal sehr groß. Der häufigste Ansatz dafür ist die TCO-Analyse, die aber hinsichtlich Komplexität, Kosten und Vergleichbarkeit der Werte Schwächen aufweist. Ein anderer viel versprechender Ansatz ist das Benchmarking, das vor allem dann eine hohe Aussage-
kraft und Akzeptanz bekommt, wenn die Vergleichbarkeit der Werte sichergestellt ist und die Potenziale statistisch fundiert sind.
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10.10.2005
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Titel:
Selektives Outsourcing
Inhalt: Der IT-Outsourcing-Markt wächst in den nächsten Jahren um elf Prozent p.a. Rund zwei Drittel dieser Steigerung entfallen auf IT-Infrastruktur-Outsourcing. Helpdesks, Desktops, Server, Netzwerk und IT-Security sind die Kernthemen. Motivation dafür sind in vielen Unternehmen vor allem Kosteneinsparungspotenziale. Dabei wollen sie transparente Ausgaben, stets flexibel bleiben, Standards einführen und den Service verbessern. Selektives Outsourcing ist eine konsequente Antwort auf diese Anforderungen. Über selektives Outsourcing sind Kunden in der Lage, gezielt diese Benefits zu erreichen. Ein Trend, der in dieser Form auch von den Analysten bestätigt wird. Darüber hinaus geht es längst nicht mehr um die Frage „Ob“ oder „Was“ outgesourct werden soll, sondern um das „Wie“.
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04.11.2004
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Titel:
Meilensteine
Inhalt: Eine 20-jährige Erfolgsgeschichte, die verbindet
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