Papier ist geduldig – der Kunde nicht

Voith verbessert seine Wettbewerbsfähigkeit durch den Einsatz von Adobe Acrobat

Voith Turbo entwickelt, baut und kombiniert Antriebs- sowie Bremssysteme für Industrie, Schiene, Straße und Marine. Die bis zu 600 Seiten starken Betriebsanleitungen werden mit Adobe FrameMaker gestaltet und müssen in der Folge abgestimmt, korrigiert und anschließend zum Kunden geschickt werden. „Früher war der gesamte Prozess vollständig Papier-basiert“, erläutert Swen Paschilke vom Team Technische Dokumentation bei Voith Turbo. „Das war zeitaufwändig, kostspielig und sehr ineffizient.“ Um gegenüber der Konkurrenz wettbewerbsfähig zu bleiben, wurde 2003 auf einen PDF-basierten Workflow umgestellt. Ergebnis: Insgesamt wurden die Kosten für die Erstellung und die Archivierung einer Betriebsanleitung durch den Einsatz von Adobe Acrobat um etwa 60 Prozent gesenkt.

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